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Vigente a partir del 22 de septiembre de 2026 · se aplica a kludoku.com y a sus alojamientos regionales
Kludoku está operado por Suenram Productions Inc., bajo el nombre comercial de OnnieHEX ("nosotros"). Esta página describe todo lo que el juego almacena y por qué. La versión corta: conservamos lo que el juego necesita para funcionar, no vendemos datos y puedes descargar o eliminar todo tú mismo.
Si juegas como invitado, tus partidas, ajustes y resultados se almacenan bajo un identificador de sesión anónimo, guardado en una cookie esencial llamada mdk_sid. Si creas una cuenta, almacenamos adicionalmente el nombre de usuario que elijas, tu dirección de correo electrónico y un hash con sal de tu contraseña —nunca la contraseña en sí. Las tablas de clasificación muestran el nombre de usuario que elegiste y nada más.
Registramos eventos de juego: pantallas visitadas, movimientos realizados, tiempo invertido y los lugares donde los jugadores se quedan atascados. Se almacenan vinculados al identificador de sesión descrito anteriormente, y a tu cuenta si tienes una. No pedimos consentimiento para hacer esto y no nos escondemos tras calificarlo de anónimo: son datos personales seudónimos, y nos basamos en el interés legítimo en lugar del consentimiento porque son propios (first-party), nunca se comparten con nadie, nunca se venden, se conservan en una base de datos independiente, se eliminan después de 180 días, y porque puedes detenerlo en cualquier momento. Ajustes → Analíticas de juego → Desactivado lo detiene de inmediato, en tu navegador y de nuestro lado, tengas o no una cuenta. Ese interruptor es tu derecho a oponerte en virtud del Artículo 21, y requiere un solo clic.
Utilizamos estos datos para descubrir en qué aspectos el juego le está fallando a la gente y solucionarlo, y los utilizamos en grupo y no jugador por jugador. Si los eventos indican que los jugadores que llegan a un caso concreto tienden a empezar a adivinar, eso nos dice que el caso está mal explicado, y reescribimos el caso para todo el mundo. Lo que no hacemos es crear un perfil sobre ti para tratarte de forma diferente al siguiente jugador: nada de segmentación, nada de publicidad personalizada a partir de tus partidas, nada de vender o compartir un perfil de comportamiento, ninguna decisión tomada sobre ti automáticamente a partir de uno. Si alguna vez queremos utilizar lo que sabemos sobre tu propio juego para modificar tu propia partida —ofreciéndote una pista porque pareces atascado, por ejemplo—, lo diremos primero en esta página, en esta sección, antes de implementarlo.
Algunos números se conservan sin ningún sujeto vinculado en absoluto: cuántas personas abrieron hoy un caso para expertos, cuántas terminaron uno y en qué plataforma. No se registra ninguna sesión, ninguna cuenta ni ninguna IP vinculada a ellos, por lo que no hay nada en un contador que se pueda identificar, exportar o eliminar. Son lo que todavía nos avisa de que una dificultad no funciona bien cuando la mayoría de los jugadores han desactivado las analíticas.
Donde aparecen anuncios en este sitio, son servidos por Google AdSense. Proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a este sitio web y a otros sitios web. El uso de cookies publicitarias por parte de Google le permite a este y a sus socios personalizar los anuncios que ves. Puedes inhabilitar la publicidad personalizada en Configuración de anuncios de Google, o inhabilitar un conjunto más amplio de cookies de proveedores externos en www.aboutads.info/choices. A los visitantes del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido se les solicita el consentimiento antes de cualquier publicidad personalizada mediante un banner de consentimiento certificado. Las cuentas premium no ven ningún anuncio.
Utilizamos el país desde el que te conectas para enviarte a nuestro servidor más cercano, para no mostrar anuncios en China continental, donde nuestro sitio no puede mostrarlos, y para contar jugadores por país; el país se guarda con cada partida que inicias. Habitualmente Cloudflare, la red detrás de la que funciona nuestro sitio, nos indica el país (y, cuando sus encabezados de ubicación están activados, la ciudad, que solo se incluye en los recuentos agregados de visitas). Nuestro servidor de China continental no tiene Cloudflare delante, por lo que allí consultamos tu dirección IP nosotros mismos —en memoria, conservando únicamente el país y sin almacenar nunca la dirección— en la base de datos gratuita de países de DB-IP: IP Geolocation by DB-IP.
Las compras premium son procesadas por el proveedor de pagos mostrado al finalizar la compra; nunca vemos ni almacenamos números de tarjeta.
Las partidas y los eventos de juego de esa sesión de navegador se vinculan a tu nueva cuenta. Esto es para que tu propio historial sea realmente tuyo —y para que al eliminar la cuenta se eliminen también, lo cual no se podría hacer mientras estuvieran archivados bajo un ID de sesión que nada conectaba contigo.
Desde Ajustes → Cuenta dentro del juego puedes descargar cada registro que conservamos sobre ti como un archivo JSON, cambiar tu contraseña o eliminar de forma permanente tu cuenta y todo lo vinculado a ella —partidas, puntos, eventos de analítica y todo lo demás, en una sola transacción. Los invitados pueden borrar su sesión de la misma manera, y tiene el mismo alcance. Para oponerte a las analíticas sin eliminar nada, usa el interruptor descrito anteriormente. Para solicitudes bajo el RGPD, la CCPA o cualquier otra ley de privacidad —acceso, rectificación, supresión, oposición—, escribe a [email protected] y te responderemos en un plazo de 30 días.
mdk_sid — cookie de sesión esencial, mantiene tus partidas vinculadas a ti. El almacenamiento local guarda tus ajustes (tema, idioma, sonido) en tu propio dispositivo. Las cookies publicitarias, cuando los anuncios están activados, las establece Google como se describe anteriormente. Esa es la lista completa.
Preguntas: [email protected] · Contacto · Términos del servicio
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